Tanto Uber como Cabify han llegado hace algunos meses a Ecuador,
por el momento están en Guayaquil y Quito, y estas dos empresas de transporte
han venido a revolucionar el servicio de movilización en donde nosotros los
usuarios somos los beneficiados.
Puedo confirmar por
experiencia propia que ambas tienen un servicio muy diferente del que
usualmente nos han brindado los tan tradicionales taxis amarillos, desde
descuentos en el servicio, hasta una botella de agua cuando ingresas al auto o snacks
cuando hay promociones.
Si aún no han probado
movilizarse con estas empresas de transporte, entonces les presento un listado
de cómo funciona su servicio, bastante similar en algunas cosas como el hecho
de calificar después de recibir el servicio de movilización.
Cabify
1. Su medio de pago sólo es con tarjetas de
crédito. Es más para poder usarlo debes primero registrar la tarjeta en la
aplicación.
2. Se puede programar una unidad con
anticipación.
3.
Puedes enviar tu código de invitación a otras
personas, y si estas lo usan, te acreditan a tu cuenta seis dólares que se
debitan primero al hacer tus carreras.
4. Promociones en diversas fechas con códigos
promocionales para las carreras.
5. Beneficios en locales de comida, salud y
belleza y centros de diversión, que se encuentran establecidos.
6. Se pueden señalar tus preferencias como que
música quieres escuchar, si quieres que te abran la puerta, etc.
7. La tarifa es fija, se cobra por kilómetros y
no incluye la variable del tiempo.
Uber
1. Su medio de pago es tanto efectivo
como tarjeta de crédito, si es esta última la registras en la aplicación.
2. Puedes enviar tu código de
invitación a otras personas, y si estas la usan, recibes tres dolares de
descuento en cada uno de las siguientes carreras.
3. Promociones con sorpresas como
snacks en ciertas unidaddes en diversas fechas.
4. Se puede usar un perfil familiar
que se relaciona con la tarjeta de crédito ingresada y permite pagar los
recorridos de tu familia.
5. La tarifa es estimada y no fija, y suele elevarse cuando hay mayor demanda del servicio por el sector donde uno se encuentra, pero siempre te aparece una notificación para avisarte esto.
De acuerdo a mi experiencia personal, Uber es un poco más
económico en las tarifas (claro cuando no hay esa mayor demanda de servicio), pero Cabify es mas constante en sus precios y es mucho mas servicial (te brinda agua,
te abren la puerta, etc.) aunque ya sabes que sólo permite cancelar por medio de una tarjeta de crédito, así que en fin todo depende de qué es lo que mas te importa
en el servicio.
Que existan nuevas alternativas de movilización, es decir mientras
más competencia exista es mejor para el usuario, y, para los señores de las
unidades amarillas, por favor sólo deberían mejorar su servicio y no quejarse
por la competencia, por ahí escuché decir que tener unidades nuevas es dar un
mejor servicio, y por supuesto que no, eso es sólo una parte de lo que
significa brindar un “buen servicio”, aspectos como calidad, amabilidad, e
incluso precios son importantes y decisivos a la hora de escoger.
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